На данном этапе стоматологические клиники и аптеки Армении в письменном виде проинформированы о том, что они должны зарегистрироваться в системе электронного здравоохранения и назвать имена операторов, которые будут осуществлять ввод. Цель – вовлечение в систему всех учреждений здравоохранения, чтобы электронная карта пациента была полной. Об этом говорится в пояснении Минздрава в ответ на вопросы, поднятые стоматологами Ширакской области.

«Министерство запланировало встречи со стоматологическими организациями всех областей Армении, в том числе и Ширакской. В ходе установленных графиком встреч им будет дана более детальная информация об особенностях и преимуществах электронной системы здравоохранения», - говорится в пояснении.

В министерстве отметили, что система электронного здравоохранения периодически совершенствуется, и в этом плане предложения и мнения пользователей очень важны. Предложения стоматологов и других также будут учитываться по ходу и по возможности включаться в дальнейшие программные обновления.

«В то же время, трудно сегодня представить стоматолога, не владеющего компьютерными технологиями, не имеющего личный компьютер, который не желает посредством интернета совершенствовать свои профессиональные навыки.

Тем не менее, министерство готово обсудить, в результате каких дополнительных нагрузок и расходов может быть подорожание услуг», - говорится в пояснении.

Далее отмечается, что 2500 операторов системы в Ереване и областях уже прошли переподготовку, в настоящее время начинается обучение медперсонала, в том числе стоматологов.

Что касается защиты личных данных пациентов, о чем говорилось в письме стоматологов Ширакской области, направленном в правительство, в Минздраве пояснили, что в системе электронного здравоохранения личные данные граждан Армении надежно защищены.

«К своим данным имеет доступ только гражданин и его врач, но с его согласия. В то же время, все посещения регистрируются системой, и гражданин может контролировать их со своей личной страницы», - говорится в пояснении Минздрава.

Ведомство добавляет, что в системе электронного здравоохранения недоступны также списки пациентов какого-либо врача, в частности, стоматолога, или иные подобные данные, которые могут считаться коммерческой тайной.

Стоматологи также утверждали, что обязательная регистрация пациентов в системе электронного здравоохранения будет отнимать у них время, и потребует дополнительной работы. Минздрав напоминает, что согласно приказу N 18-Ն от 17 сентября 2010 года, стоматологические организации ведут учет пациентов в специальном журнале, и фиксируют оказанные услуги в специальных картах, которые должны у них храниться. Для ведения этих документов также требуется дополнительное время. Более того, в системе электронного здравоохранения ввод данных максимально стандартизирован и упрощен. В то же время параллельно с внедрением электронного здравоохранения планируется ликвидировать бумажную регистрацию.

Далее Минздрав дает пояснение по поводу распространенного Ширакскими стоматологами сведения о том, что пациент должен посещать стоматолога, имея при себе ID карту. «Идентификационная карточка требуется в том случае, если пациент желает зарегистрировать в системе свою личную страницу. Это имеет цель обеспечить высокий уровень безопасности. А врач может искать пациента в системе по его имени и дате рождения. Удостоверяющий личность документ не нужен для обслуживания пациента с использованием системы электронного здравоохранения», - говорится в пояснении МЗ Армении.