63% медработников сталкивались с неадекватным поведением пациентов и агрессией – исследование

С неадекватным поведением пациентов сталкивались 63% врачей, а 32% сталкивались с грубостью. Такие результаты показал опрос, проведенный аналитической компанией RNC Pharma и социальной сетью «Доктор на работе».

Многие медработники говорят о том, что, если неадекватность поведения пока остается редкостью, то грубость пациентов стала практически «нормой». Многие опрошенные врачи обратили внимание на то, что случаи агрессии со стороны пациентов значительно участились за последние 2-3 года. Причем агрессивно себя ведут не только сами пациенты, но их родственники и другие сопровождающие лица.

Никогда не сталкивались с грубостью и неадекватным поведением пациентов только 3% опрошенных врачей. При этом пол, возраст, место работы или специальность медработника на статистику особо не влияли.

По словам психологов, возможно, врачи, которые не отметили проявлений агрессии со стороны пациентов, обладают какими-то особыми личными качествами.