Выражение благодарности между коллегами по работе улучшает реакцию сердечно-сосудистой системы на стресс – исследование

Исследование, проведенное в Школе менеджмента Рэди Калифорнийского университета в Сан-Диего, показало, что у членов команды, которые благодарили друг друга перед выполнением задания с высоким уровнем стресса, сердечно-сосудистая реакция была лучше по сравнению с командами, которые не выражали благодарности. Улучшенная сердечно-сосудистая реакция приводит к повышению концентрации, уверенности в себе, что позволяет людям демонстрировать максимальную производительность.

Результате исследования были опубликованы в журнале Journal of Experimental Psychology: General. 

Результаты исследования были получены в ходе эксперимента с участием 200 человек, которым пришлось соревноваться в конкурсе.  Командам было дано шесть минут на то, чтобы вместе придумать идею создания и маркетинга велосипеда для студентов, на котором они могли бы ездить по кампусу, и шесть минут на то, чтобы представить свой продукт и маркетинговый план перед жюри. 

Для измерения физиологических реакций участники носили электроды на шее и туловище, которые собирали сигналы электрокардиографии (ЭКГ) и импедансной кардиографии (ИКГ). Кроме того, артериальное давление контролировалось с помощью манжеты, надеваемой на руки участников.

Отдельная группа команд была случайным образом назначена для выражения благодарности, и их биологические реакции сравнивались с командами, которые не благодарили друг друга во время конкурса. 

Ученые проверили сердечно-сосудистые реакции участников исследования на стресс на индивидуальном и совместном уровне. 

Во время выполнения совместного задания контрольные команды демонстрировали реакцию угрозы, выражавшуюся в снижении кровотока и усилении сужения сосудов. Однако простое выражение благодарности перед выполнением задания устранило эти реакции угрозы. Во время индивидуальных презентаций продуктов контрольные команды демонстрировали скромные реакции вызова, выражающиеся в расширении сосудов и увеличении притока крови к периферии. Однако команды, выражающие благодарность, демонстрировали значительно более сильные реакции на вызов, что способствовало повышению эффективности их работы.