Скорая медицинская помощь Армении – это массовый и бесплатный вид оказания медицинской помощи, а укрепление здоровья населения, а также высокое качество медобслуживания должны быть основной задачей государства. Об этом заявила на пресс-конференции в Ереване 5 декабря начальник отдела первичной медицинской помощи Министерства здравоохранения Армении Рузанна Юзбашян.

«Есть задачи, на которые мы зачастую закрываем глаза, но это не решение проблемы», – отметила Юзбашян, добавив, что до 2010 года в областях Армении работники скорой медицинской помощи пользовались машинами советских времен, в которых не было соответствующего оборудования для реанимации больных. «Жаль, что раньше никак не могли уделить должного внимания этой сфере, учитывая всю ее важность для населения».

На данный момент из Японии в столицу Армении и в области завезены 96 машин скорой помощи. Все специалисты (врачи, медсестры и водители) СМП успешно переквалифицировались. Усилия, приложенные специалистами сферы здравоохранения, привели к тому, что уже сегодня работники СМП стали намного более грамотными, как во время перемещения больного из его жилища в машину скорой помощи, так и в вопросах вакцинаций. Многие жалуются, что скорая помощь нередко опаздывает, однако в данном случае обращаться нужно к водителям, которые обязаны уступить дорогу машине Скорой помощи, ведь больной может оказаться родственником или знакомым любого из водителей.

Директор ЗАО «Скорая помощь» Тагуи Степанян затронула тему оказания скорой медицинской помощи в Ереване, подчеркнув, что в столицу в 2011 году были завезены 35 транзитных машин Ford, которые были соответствующим образом оборудованы. «Мы стараемся максимально быстро отреагировать на звонки граждан, и у нас это получается», – отметила директор скорой помощи, добавив, что в данной сфере есть задачи и проблемы и, «несмотря на достижения, нельзя сказать, что все безоблачно». Основными задачами являются: огромное количество вызовов (около 650 в день); стратегия развития скорой медицинской помощи в будущем. Также Степанян добавила, что быстрее всех работники скорой доезжают до тех больных, чье состояние оценивается как предсмертное.

Руководитель грантовых программ USAID Нарине Бегларян рассказала, что «со стороны программы уже разработаны около 80 индикаторов оценки качества, которые будут внедрены в систему, чтобы специалисты могли оценить и выявить определенные задачи и проблемы скорой медицинской помощи.