Большинство читателей NEWS.am Medicine считает, что для качественного медицинского обслуживания наиболее важным является наличие хороших специалистов, а все остальное вторично.

В опросе приняло участие 470 человек, результаты показали, что 84% (395 человек) считают самым важным наличие хороших специалистов. 11% респондентов (54 человека) отметили наличие качественного оборудования в клиниках. И только 4% (21 человек) указало на хороший менеджмент.

В любой области, для обеспечения качественного обслуживания необходимо наличие как специалистов и оборудования, так и менеджмента, и медицина в этом смысле не исключение. Конечно, если у врача нет необходимых знаний и опыта, он не сможет хорошо выполнить свою работу, независимо от наличия оборудования и от того, насколько хорошо организована работа в клинике. В то же самое время, в медицинской сфере многое зависит от оборудования, без него зачастую нельзя, как поставить правильный диагноз, так и лечить.

Роль менеджмента в высококлассном медицинском обслуживании также нельзя недооценивать. Если в клинике отсутствует правильная организация работы, то даже лучший специалист, оснащенный хорошим оборудованием, может не иметь возможности применить свои знания. Многое зависит от руководства медицинского заведения. Существует ли там коррупция? Работают ли специалисты добросовестно? Есть ли бюрократическая волокита? Все это зависит только от руководства.