Конечно, не всегда удается рассчитать госзаказ в точности, поскольку случается и непредсказуемый наплыв больных. Об этом заявил министр здравоохранения Армении Дереник Думанян в интервью NEWS.am Medicine, продолжив: «К примеру, в прошлом году из-за вспышки эпидемии гриппа в феврале-марте все больницы были переполнены. Естественно, в этих случаях выделяются и дополнительные средства. Однако изначально мы должны рассчитать госзаказ с учетом подобных ситуаций».

Разъясняя механизм распределения госзаказа, Дереник Думанян сказал: «Мы не финансируем медучреждения. Мы финансируем медпрограммы, утвержденные национальным собранием.

На вопрос, почему к концу года, как правило, медучреждения отказывают пациентам в госзаказе, ссылаясь на то, что средства уже израсходованы, Дереник Думанян ответил, что причина в неудовлетворительной работе руководства медучреждений. «Мне знакома эта проблема. Представители министерства были направлены в больницы для контроля, но за время их пребывания никто этот вопрос не поднимал. Руководство больниц знало, что если данный вопрос встанет, то это приведет к нарушению нашего договора. Но отныне мы намерены проявить большую строгость. В этом году при заключении договоров будет обговорено много моментов, в том числе и расторжение договоров в случае невыполнения обязательств на должном уровне. Это станет  для медучреждений серьезным ударом» - сказал министр.

В ближайшее время Минздрав по предложению министра собирается внедрить систему рейтингов, которая имеется во многих странах и которая  непосредственно повлияет на получение стационаром госзаказа. Одним из основных ее критериев в общем перечне является удовлетворенность больных медобслуживанием и отсутствие жалоб с их стороны. Кроме того, будет учитываться хирургическая активность,  количество случаев с осложнениями, количество дней нахождения больного в больнице, и т.д. Как заверил Дереник Думанян, все делается для того, чтобы фактор министра в вопросе распределения госзаказа отсутствовал.

С другой стороны, как напомнил министр здравоохранения, для плановых операций действует и порядок очереди. Каждое медучреждение должно будет иметь свой сайт, где были бы выставлены данные о количестве больных по госзаказу, платных больных и информация о наличии свободных мест, чтобы потенциальный пациент мог иметь наглядную картину. Если он хочет лечь на обычную операцию, к примеру, в медцентр «Эребуни», но там места заполнены, он может обратиться в другую клинику.  Если же он непременно хочет в выбранное им медучреждение, то может записаться в очередь, и его пригласят, как только подойдет очередь. «Сегодня у нас семь медцентров в Ереване - один лучше другого, и два - в Гюмри и Горисе».

Он также рассказал, что поступающим в стационар пациентам будет выдаваться памятка с указанием в ней его прав на госзаказ. В больницах уже сейчас выставлены урны для жалоб и предложений не только от лица больных, но и от лица медперсонала. «Так нам удалось выяснить, что в одной из клиник три месяца не выдавались зарплаты, и вопрос был решен. Хотелось бы, чтобы эта связь действовала всегда, а не время от времени». Учитывая тот факт, что министру, по его словам, неизвестны факты повсеместных врачебных вымогательств, было бы неплохо, чтобы в особенности это его желание обязательно исполнилось.

Еще одно нововведение - запрет оплаты наличными и замены ее перечислением суммы на банковский счет или оплатой по карточной системе.

Будет введено также в обязательном порядке понятие «института второго мнения» для  сведения к минимуму врачебных ошибок, а также создан Общественный совет в целях контроля и выявления недостатков, созданный из представителей международных  и местных общественных структур  (фейсбуковский комитет защиты врачей, профсоюзы, представители Американского университета и др).

Даст все это желаемые результаты или нет, приживутся новые реформы или произойдет их отторжение огромным организмом под названием медстационар – покажет время. «Если мы не сможем добиться желаемого результата, то следует считать эту программу провалившейся», - заключил министр.

Яна Авчиян