Персонал University Hospital of Wales (Великобритания) получил недавно необычную рождественскую открытку без подписи. Таинственный пациент, к удивлению врачей, которые больше привыкли слушать жалобы, а не слова благодарности, поздравлял их с Рождеством и благодарил за оказанную ему помощь.

В открытке было следующее сообщение:

«Вы меня не вспомните, но я хотел поблагодарить вас. За свою жизнь я много раз бывал у вас. Вы помогали мне, когда я был напуган и когда мне было больно, и я благодарен за каждый день, который могу проводить дома с семьей. Берегите себя, ребята. Спасибо за заботу».

Менеджер по приему внеплановых пациентов Лоретта Рейлли отметила, что эта открытка подняла дух всего персонала отделения неотложной помощи. По ее словам, это простое послание тронуло медиков до глубины души.

«Сотни врачей будут работать во время рождественских праздников, и понимание, что их труды ценят, будет согревать их сердца», - сказала она.

«Мы делаем это (свою работу) не ради слов благодарности, но когда мы такое слышим, это много для нас значит», - сказал старший медбрат в отделении неотложной помощи.