Авинян: Ненормально, когда на звонок по номеру «1-03» никто не отвечает

Для меня странно, что мы можем позвонить по номеру «1-03» и при этом не получить ответа. Это ненормально, тут есть чем заняться. Об этом заявил во время очередного селекторного совещания в мэрии Еревана 22 января градоначальник Тигран Авинян.

Он задался вопросом, сколько случаев бывает, когда человек звонит по номеру «1-03» и ему не отвечают? «Эта статистика очень важна, нам необходимо существенно улучшить качество звонков по номеру «1-03». Например, когда граждане звонят в мэрию по номеру «1-05» и им не отвечают, то в худшем случае им перезванивают через 15 минут, но в случае с «1-03» такая логика не может работать. В подобном случае мы должны обеспечить стопроцентный ответ на звонки.

Я должен попросить в следующем отчете представить статистику: скольким гражданам, позвонившим по номеру «1-03», мы отвечаем, что предпринимается для того, чтобы цифра по данной части была на уровне 100%?», - заявил Авинян.

Следите за NEWS.am Medicine на Facebook и Twitter